ОШИБКИ В ПРОЕКТАХ

Меню

EYES MEDIA

Бесплатные статьи о знаковых именах и кейсах творческих индустрий, которые помогут вам по-другому взглянуть
на маркетинг, развить креативное мышление и сразу же внедрить новые практики в собственную работу.

АРХИТЕКТУРА ФЛАГМАНСКИХ ДОМОВ МОДЫ

Этичность в маркетинге брендов Kim Kardashian

piero Fornasetti

ОБСУДИМ ВАШ ЗАПРОС?

МЫ ГОТОВЫ ОТВЕТИТЬ НА ЛЮБЫЕ ВАШИ ВОПРОСЫ И СТАТЬ ПРОВОДНИКАМИ В МИР СОВРЕМЕННОГО МАРКЕТИНГА.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ — ВАШ.

2500+

единомышленникам, стремящимся
к непрерывному развитию
и профессиональной реализации.

Рассылка включает статьи о маркетинге, inspiration-сеты и новости об обновлениях платформы.

До 10 писем в месяц. Никакого спама.

РАССЫЛКА

Сразу после подписки мы пришлём WORKBOOK с письменными практиками.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

ДОГОВОР ОФЕРТЫ

INSTAGRAM

TELEGRAM

О НАС

КУРСЫ

МЕДИА

MIND-дневник

что-то еще

Единственный аккаунт, за которым следит EYES PLATFORM через Instagram — Kim Kardashian. В этом материале разбираем бренды Kim, подглядываем за Kate Moss в SKIMS и ищем сходства между упаковкой для косметики и абстрактной живописью.

Иллюзия, лабиринты, фрактальные изображения, животные и растения, как изстаринных гримуаров, — так выглядит мир итальянского дизайнера Piero Fornasetti. За свою жизнь он создал огромное количество эскизов, умело сочетая декоративные орнаменты с лаконичностью форм. Предлагаем вам отправиться в путешествие по его творческой биографии.

Здания флагманских домов моды способны многое рассказать о своих хозяевах — брендах. Они отражают смысловое ядро, вокруг которого строится компания,
и приглашают зайти не просто
в магазин, но в особую вселенную.
Во второй части материала об архитектуре таких построек продолжаем нашу прогулку
по модным столицам мира
и заглядываем в офисы Gucci, Armani
и Jacquemus.

ПЕРЕЙТИ

НАПИСАТЬ НАМ

Лекция #5 — Ошибки в проектах

Поймёте почему важно допускать ошибки в проекте и как делать правильные выводы из них.
Дадим инструменты с помощью которых выводы превращаются в реальные действия, а ошибки не повторяются.
Внутри лекции есть чёткий поэтапный план работы над любым креативным проектом.

Лекция #5

Обратная связь, отношения «взрослый» — «взрослый»; культура команды, а не семьи, делать — сделать, правила и принципы коммуникации, найм и увольнение людей.

Понимание бизнес-задачи (снова)

Приведу пример двух кейсов из нашей практики, чтобы ещё раз проиллюстрировать важность понимания задачи в самом начале работы. Чтобы ожидания клиента и ваши возможности совпали.

Пример зубной клиники.

Есть задача, которую клиент декларирует и сразу же выбирает инструмент для её решения.

GOALS buisness
Увеличение числа пациентов.

GOALS marketing
Повышение узнаваемости, отстройка от конкурентов, формирование и донесение ценностей до аудитории.

На поверхностном уровне вроде всё хорошо звучит. Но если копнуть глубже?

И мы обсуждаем с командой: как быть? Здесь нет единого ответа, потому что клиенты разные. Не всегда они готовы принять/поверить вам. И донести собственное видение до клиента зачастую сложно.

Делайте максимально возможное из того, что можете в текущей ситуации, чтобы принести клиенту пользу.

Пример интерьерного салона.

Клиент пришёл за разработкой айдентики.
Именно в этот момент стоит останавливаться и сужать клиентский запрос:

1. Очень много целей.
2. Почему вы думаете, что они решаются разработкой айдентики? Особенно — третья цель.

И с клиентом мы разговариваем, выясняя, что такое «недоступность в данном сегменте»? Если говорить словами клиента — «космос». И оказывается, что «космос» возникает в момент, когда клиент видит цену. Как вы сами понимаете, айдентика тут не поможет.

2. Планирование проекта

Планируйте недельными итерациями:

Понимание задачи

Неделя 1

сбор команды и план проекта.

Неделя 2

работа над проектом.

Запуск параллельных потоков

Неделя 3

работа над проектом.

Неделя 4

сдача проекта.

Рефлексия

00. Нулевая неделя (понимание задачи)

Нюансы старта:

Если клиенту надо срочно — пожалуйста, будьте осторожны и внимательны, обычно из этого ничего хорошего не выходит.
В рамках брифа проговаривайте что вы работаете с клиентом, а не на клиента.
Не планируйте впритык. Всё пойдёт не так. Ментальная модель «Карта и территория». Делайте внутренние и внешние сроки.
Не пытайтесь сделать идеально. Клиенту можно показывать итерации. Метод «прогрессивного джипега».
Запускайте параллельные потоки. Например, при разработке сайтов сразу же начинайте работы по копирайтингу.
Включите в договор сроки согласования. 3 дня на согласование. Здесь должна быть ответственность клиента.
Сделайте точное расписание встреч с клиентом.
Ребята из команды сами проставляют сроки, осознавая их. Как только они делают это, тогда сами берут за это ответственность.
Задавайте вопрос: «а что бы ты сделал, если бы задачу надо было решать прямо сейчас?»
Обращайте внимание команды на бизнес задачу.
Будьте на стороне команды.

01. Первая неделя работы (предварительный результат)

Особенности:

Проведите первую презентацию решения. Сверьте видение с клиентом.

02-03. Вторая и третья неделя (основная работа)

Особенности:

Людям свойственно откладывать задачи на последний момент. Чтобы не было аврала с задачами и работы по ночам — делайте части задачи, но каждый день. Люди плохо оценивают задачи и возможности. Если делать небольшие части сразу же, становится понятна сложность и возможность либо изменить задачу, либо попросить о помощи.
Текущая инициатива — блокировать время для самой важной задачи каждый день.

При всей сложности управления проектами, при всех существующих методиках, решение любой задачи всегда достигается одним способом: вам должно быть не всё равно.

Фреймворки и инструменты:

Создайте ключевые точки контроля внутри недели.
Планируйте ресурсы. Не берите больше, чем можете сделать. Самый простое возможное ограничение — пять проектов как пять рабочих дней.
Закладывайте риски по проектам, не меньше 20 процентов (в деньгах и времени).
На этих неделях работы важно всё (команда, клиент, личная эффективность).

Daily check up. 3 вопроса для каждого:
1. Что я сделал вчера из того, что помогло команде приблизиться к решению задачи клиента?
2. Что я сделаю сегодня, чтобы помочь команде решить задачу клиента?
3. Вижу ли я какие-либо препятствия, которые уже мешают или могут помешать мне, или же всей команде, чтобы достичь решения задачи клиента?

04. Четвёртая неделя (окончание проекта)

Особенности:

Чтобы не попадать в «рабство» клиенту и не переделывать проект несколько раз, закрепляйте в договоре количество правок.
Сдали и забыли — так не бывает. Забронируйте время исполнителей на доработку, 3-5 рабочих дней. Это оплачиваемый и заранее запланированный этап.

05. Рефлексия (самый важны этап для вас)

Особенности:

Люди ошибаются. Ошибки неизбежны. Записывайте ошибки по ходу проекта. Разбирайте только на рефлексии, не раньше.
Во время рефлексии исправляйте ошибки сразу.
Инструменты: 5 зачем/почему.
Докапывайтесь до сути проблемы. Лечите «болезнь», а не «симптомы». Петля Рэя Далио.
Информируйте людей о том, что вы исправили ошибки.

Домашнее задание

Домашнее задание выполняется по вашему желанию и ответственности. Если у вас приобретен тариф DEEP или WRECK DIVING, мы изучим ваши ответы и дадим на них развёрнутую обратную связь.

Присылайте выполненные задания на почту actions@eyesplatform.ru с темой «Лекция 5 — Задание».

Обратная связь

Для инсайтов, впечатлений и мыслей в анонимной форме. Мы будем рады становиться лучше!